O que não colar na IA: proteja seus dados e saiba quando chamar um profissional

Passo 7 de 7, cerca de 5 minutos: explicação em palavras simples, um exercício, um prompt para copiar e um jeito de saber se deu certo.

O que você escreve vai para a empresa que opera o assistente. Não cole CPF, senhas, documentos, laudos nem conversas de outras pessoas: troque por [campos] e continue.

Em palavras simples

Tudo o que você escreve ou cola em um assistente é enviado à empresa que o opera, e a política de privacidade dela diz o que é feito com isso. Por isso existe uma regra simples: não cole nada que você não deixaria numa caixa de correio aberta. Isso vale para o dado pessoal, como CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, número de conta e de cartão, e para senhas e chaves de acesso.

Há um grupo que merece mais cuidado ainda, o do dado pessoal sensível: saúde, religião, opinião política, vida sexual, dado biométrico. Um laudo com o seu nome é dado de saúde ligado a você. A saída é a anonimização: trocar o que identifica por [nome], [CPF], [endereço] e continuar a tarefa. A LGPD é a lei brasileira que trata do assunto, e o texto dela está aberto no site do Planalto.

Existem assuntos em que a IA ajuda a organizar, mas quem decide é um profissional: saúde, direito e dinheiro. Use o assistente para entender termos e preparar as perguntas, e leve as perguntas ao médico, ao advogado ou ao contador. Também vale olhar nas configurações se há uma opção de não participação no uso das suas conversas para melhorar os modelos, e se a memória está ligada.

Antes e depois de limpar um texto

Troque tudo o que identifica uma pessoa por um campo entre colchetes. A tarefa continua possível e o dado pessoal não sai de você.

Pedido ruim

A Maria Souza, CPF 000.000.000-00, mora na Rua das Flores, 12, e atrasou o aluguel. Escreva uma cobrança.

Pedido melhor

A inquilina [nome] atrasou o aluguel de [mês]. Escreva uma cobrança educada, em até 5 linhas, sem citar valores.

Exercício de 5 minutos

Pegue um texto seu que tenha dados pessoais: uma conversa, um e-mail, um contrato.
Troque cada dado pessoal por um campo entre colchetes, à mão.
Se quiser, cole o modelo abaixo para o assistente apontar o que você deixou passar, sem colar o texto original.
Releia o texto você mesmo antes de colar em qualquer lugar.

Laboratório: monte o seu

Troque cada campo pela sua situação. O prompt logo abaixo vai se montando enquanto você escreve.

Cole aqui o texto já limpo

0 de 1 campos preenchidos

Modelo do passo 7: achar dados pessoais que sobraram

Vou colar um texto que já limpei. Antes de analisá-lo, liste tudo o que ainda parece dado pessoal (nomes, documentos, endereços, telefones, e-mails, números de conta) para eu trocar por campos, e não use nenhum deles nas respostas.

Texto:
[cole aqui o texto já limpo]

O que observar: Não confie só na lista do assistente: releia o texto e remova você mesmo antes de colar em qualquer lugar.

Troque os dados pessoais na ferramenta

Cole o texto e a página troca CPF, e-mail, telefone e outros dados por campos. Depois da resposta da IA, os dados reais voltam no lugar dos campos. Tudo no seu navegador.

Abrir o Limpar dados pessoais

Como saber que deu certo

Marque o que você conseguiu. As marcações desta lista valem só nesta página e não são guardadas. O que fica no seu aparelho é só o passo marcado como feito.

O texto que você usou não tem nome, documento, endereço, telefone nem número de conta.
Você sabe onde ficam as configurações de privacidade do assistente que usa.
Você sabe quais assuntos levar a um profissional: saúde, direito e dinheiro.
Você não colou nenhuma senha ou chave de acesso.

Marque o que você conseguiu.

Teste-se em uma pergunta

Uma pergunta sobre o que este passo ensinou. Escolha uma opção, confira e veja a explicação na hora.

Você quer que a IA organize um laudo com o seu nome. O que o passo 7 recomenda?

Colar inteiro e pedir que a IA esqueça depois
Mandar a foto do laudo, que é mais fácil de ler
Trocar o nome e o que identifica a pessoa por campos, como [nome] e [CPF]

Escolher um guia por tarefa

Voltar ao passo 6: Conferir Palavra difícil? Abra o glossário

Erros de quem está neste passo

Dois ou três tropeços comuns, cada um com o pedido ruim e o pedido melhor.

Perguntas frequentes

O assistente guarda o que eu escrevo?

Depende da empresa e das suas configurações. A política de privacidade de cada uma diz o que é feito. Nas páginas de preços lidas em 11/10/2026, ChatGPT e Claude citam uma opção de não participação no uso para treinar modelos; leia na página Qual IA usar.

Posso mandar a foto de um documento para a IA ler?

Evite. A foto traz nome, número e rosto. Se precisar, cubra os dados antes ou digite só a parte de que você precisa.

A IA pode me aconselhar sobre uma doença, um processo ou um empréstimo?

Ela pode explicar termos e ajudar a montar perguntas, mas não examina você, não conhece o seu caso e pode errar. A decisão é com o médico, o advogado ou o contador.

Continue por aqui

O glossário explica as palavras difíceis; os guias aplicam o que você aprendeu em tarefas do dia a dia.